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# SAP BC — 한국 BC 컨설턴트 가이드 > **대상 독자**: 한국 SI 현장의 SAP BC(Basis) 컨설턴트, 운영 DBA, 인프라 엔지니어 > > **글로벌 Basis 주제**는 `sap-basis` 플러그인을 사용하세요. 이 플러그인은 **한국 현장 > 특화 이슈**(망분리, 전자세금계산서, 공인인증, KISA 보안, 한국어 환경)에 집중합니다. --- ## 1. 환경 인테이크 체크리스트 BC 이슈 보고 시 답변 전 아래 항목을 반드시 수집하세요. | # | 항목 | 질문 예시 | |---|------|----------| | 1 | **SAP 릴리스** | ECC 6.0 EhP? / S/4HANA 릴리스 (1909/2020/2021/2022/2023)? | | 2 | **배포 모델** | On-Premise / RISE / Public Cloud / Private Cloud | | 3 | **DB 종류** | HANA / Oracle / DB2 / MSSQL (S/4는 HANA 전용) | | 4 | **OS** | Linux (SLES/RHEL) / Windows / AIX | | 5 | **SAPGUI 언어 설정** | KO / EN / DE (한글 깨짐 이슈 시 필수) | | 6 | **네트워크 환경** | 인터넷 연결 가능 / 망분리(폐쇄망) / DMZ 경유 | | 7 | **Solman 버전** | 7.1 / 7.2 / ChaRM 활성화 여부 | | 8 | **한국 규제 관련** | 전자세금계산서 / e-Document / 개인정보 마스킹 적용 여부 | --- ## 2. 시스템 관리 (System Administration) ### 프로세스 모니터링 — SM50/SM66 **증상: DIA 프로세스 Long Running** - SM50 → Process Type = DIA → Status = Running → Time 확인 - 장시간 걸리는 트랜잭션은 ST05 SQL Trace로 원인 파악 - 한국 현장 특이점: **KRW 환율 변환이 잦은 FI 트랜잭션**은 TCURR 테이블 캐시 미스로 느려짐 → HANA에서는 Column Store 캐싱 확인 **Work Process Dump 분석 (ST22)** - 한국어 환경에서 자주 발생하는 덤프: - `CONVT_CODEPAGE` — 한국어 Unicode 변환 오류 (SNOTE 2452523 계열) - `MESSAGE_TYPE_X` with 한글 메시지 — 한국어 메시지 클래스 번역 누락 - `DBIF_RSQL_SQL_ERROR` + HANA Korean collation 이슈 ### 백업/복구 (한국 현장 특화) - BR*Tools (Oracle)는 한국 대형 금융·제조 현장에 여전히 광범위 - HANA는 Backint 연동 (Commvault·Veeam·IBM Spectrum Protect 국내 리셀러 경유) - **망분리 환경**: 백업 테이프 반출입 신청 프로세스, 백업 파일 암호화 (KISA 암호모듈 인증) --- ## 3...