qualification-objectionslisted
Install: claude install-skill Marchenko-sales/ai-sales-skills
# Квалификация лида и отработка возражений
Скилл для живого диалога (звонок, переписка) после первого касания: понять, ваш ли клиент, что у него выяснить и как снимать типовые возражения. Принципы выведены из анализа реальных B2B-звонков и CRM-переписки (сотни сделок), а конкретику — критерии, цифры, скрипты — скилл берёт из настройки под продукт пользователя.
## Настройка под твой продукт
Из файла контекста компании или вопросами к пользователю зафиксируй:
1. **Три корзины лидов:** признаки «наш ICP — ведём сами» / «не наш, но живой — куда девать» (реферал партнёру, лист ожидания) / «отказ» (стоп-ниши, запрещённые запросы). Дисквалификация во вторую корзину — рабочий исход, а не провал: лид, переданный партнёру, сохраняет отношения и может монетизироваться.
2. **Канонические цифры оффера:** цена/вилка, сроки, ключевые условия — и чего в оффере НЕТ. Единый ис��очник правды, с которым сверяется каждый ответ лиду.
3. **Категория и дифференциатор:** как называется категория, которую закрывает продукт (для discovery-вопроса 2), и ключевая опция, которой нет у конкурентов (для вопроса 4).
4. **Границы честности:** что обещать нельзя (даже если очень просят) и какие просьбы = немедленная дисквалификация.
Всё это обычно уже лежит в `company-profile.md` в корне проекта — сначала прочитай его, спрашивай только недостающее.
## Квалификация: три корзины
Прогони лида по признакам из настройки и назови корзину прямо:
- **Наш ICP** → в работу, дальше discovery.
- **Не наш, но живой