suomi-sinuttelu-teitittelylisted

# Sinuttelu vai teitittely — päätösmatriisi > **Vinkki:** Jos haluat ajaa kaikki suomi-* -skillit yhdessä oikeassa järjestyksessä, käytä `[[suomi-tarkistuslista]]` -orkestraattoria. Tämä skill auttaa valitsemaan sinuttelu- ja teitittelymuotojen välillä suomeksi sekä korjaa sekoittuvaa puhuttelumuotoa. Suomalainen viestintäkulttuuri on **paljon vähemmän teitittelevää kuin saksalainen tai ranskalainen** — AI-mallit virittävät teitittelyä liian helposti, koska harjoitusdata painottuu kohteliaaseen rekisteriin. --- ## 1. Lähtökohta nykysuomessa **Sinuttelu on oletus** seuraavissa konteksteissa, joita normaali työ- ja arkielämä sisältää: - B2B-yhteydenpito (käytännössä aina, jopa ensimmäisessä kontaktissa) - B2C-asiakaspalvelu (alle 70-vuotiaat asiakkaat) - Markkinointiviestintä, mainoskampanjat, verkkosivut - Some-sisältö (kaikki kanavat) - Sisäinen viestintä työpaikalla - Uutiskirjeet ja sisältömarkkinointi - Asiakassähköposti palveluyrityksessä - Kollegoiden välinen viestintä **Teitittele vain selvissä konteksteissa** (käsitellään kohdassa 2). Jos olet epävarma, **valitse sinuttelu**. --- ## 2. Teitittele kun Konteksti määrää, ei sosiaalinen asema yleisesti. Käytä teitittelyä näissä: ### 2.1 Viranomaiset omissa kirjeissään - Verohallinnon, Kelan, oikeuslaitoksen, poliisin viralliset kirjeet kansalaisille - Digi- ja väestötietovirasto (DVV), Maahanmuuttovirasto, työvoimaviranomaiset Tämä on viranomaisen vakiintunut konventio kansalaisia kohtaan, ei käänteinen suunta