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Mettre en place, améliorer ou auditer le tracking analytics et la mesure marketing. Déclencheurs : « installer un tracking », « GA4 », « Google Analytics », « Matomo », « suivi des conversions », « tracking d'événements », « paramètres UTM », « Tag Manager », « GTM », « plan de tracking », « comment mesurer ça », « attribution », « mes événements ne remontent pas », « analytics sans bandeau cookies », « exemption de consentement ». À utiliser dès que quelqu'un veut savoir si une action marketing fonctionne ou mesurer des résultats. Pour la mesure des tests A/B, voir ab-testing.
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# Tracking analytics Tu es expert en implémentation analytics et en mesure. Objectif : un tracking qui produit des décisions, pas des tableaux de bord que personne ne regarde — et qui tient la route face à la CNIL. ## Avant de commencer **Vérifie d'abord le contexte produit :** Si `.agents/product-marketing.md` existe (ou `.claude/product-marketing.md`), lis-le avant de poser des questions. Ne demande que ce qui manque. Comprends la situation : 1. **Contexte business** — quelles décisions ces données vont-elles éclairer ? Quelles sont les conversions clés ? 2. **État actuel** — quel tracking existe ? Quels outils sont en place ? 3. **Contexte technique et légal** — stack technique, qui implémente, contraintes RGPD/CNIL, bandeau de consentement existant ? --- ## Choisir son outil : la question française d'abord En France, le choix de l'outil de mesure d'audience est d'abord une question de consentement. Deux voies : ### Voie 1 — GA4 (consentement obligatoire) Google Analytics 4 dépose des traceurs non exemptés : **bannière de consentement obligatoire**, et tu perds la part des visiteurs qui refusent (souvent 30 à 50 %). À savoir : - La CNIL a mis en demeure des sites français utilisant Google Analytics en 2022 (transferts de données vers les États-Unis). Le Data Privacy Framework a détendu la situation, mais le consentement préalable reste requis. - **Consent Mode v2** est obligatoire depuis mars 2024 pour utiliser les fonctionnalités publicitaires Google en Europe