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pm-user-personalisted

产品经理用户画像设计技能。适用场景:(1) 创建产品用户画像(Persona),(2) 定义目标用户群体,(3) 用户分层与细分,(4) 用户旅程地图绘制,(5) 用户说「做用户画像」「定义目标用户」「用户分析」「用户分层」时触发
iDWong/pm-skills · ★ 1 · AI & Automation · score 74
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> **流程位置**:`pm-master` 13 阶段流程的**阶段1 用户画像**,也可单点直接调用。 > 流程内落盘路径 `docs/user-persona-{产品名}.md`(流程门禁按 glob 匹配,命名带产品名/日期是正常的)。 > 上游读 `docs/market-research*.md`。 # 用户画像设计 ## Step 0: 主动扫描项目上下文(必须第一步,不要等用户提供) **不要等用户手动描述需求,先主动用工具扫描项目,找到已有文档后再开始工作。** ### 扫描顺序(优先级从高到低) | 优先级 | 文件类型 | Glob 查找方式 | |--------|---------|-------------| | 最高 | 需求说明书 | `Glob("**/*需求*说明书*.md")` / `Glob("**/*spec*.md")` / `Glob("**/*requirement*.md")` | | 高 | 设计方案 | `Glob("**/*设计*方案*.md")` / `Glob("**/*系统设计*.md")` / `Glob("**/*design*.md")` | | 高 | 功能清单 | `Glob("**/*功能*清单*.md")` / `Glob("**/*功能清单*")` / `Glob("**/*feature*.md")` | | 高 | CHANGELOG | `Glob("**/CHANGELOG*.md")` | | 中 | README | `Glob("**/README*.md")` | | 低 | 路由配置 | `src/router/modules/` | | 低 | 项目代码 | `src/views/`、`src/api/`、`src/mock/` | ### 扫描完成后 1. **汇报找到了哪些文档**(文件路径 + 一句话说明内容) 2. **直接基于文档内容开始工作**,不需要用户再重复描述 3. **如果没找到任何文档**,再用 AskUserQuestion 向用户询问必要信息 4. **如果文档内容不足以完成任务**,只询问缺失的部分,不要重复问已有的信息 ## 工作流程 ### Step 1: 信息采集 用 AskUserQuestion 工具收集: - 产品是什么?解决什么问题? - 已有哪些用户数据(访谈/问卷/埋点/客服记录)? - 是否有初步的用户群体假设? ### Step 2: 用户分层 首先识别用户层级: ``` 核心用户(Core User):使用频率最高,产品价值感知最强 次级用户(Secondary User):偶尔使用,有特定场景需求 边缘用户(Peripheral User):极少使用,但可能成为增长来源 ``` ### Step 3: 输出用户画像卡片 每个 Persona 包含: ```markdown ## Persona: [给画像起一个代表性的名字,如"小白领王晓"] ### 基础信息 - **年龄**:[范围,如 25-32岁] - **性别**:[男/女/不限] - **职业**:[具体职业] - **收入**:[月收入范围] - **地域**:[城市层级/地区] - **教育**:[学历] ### 行为特征 - **设备使用**:[手机/PC/平板比例] - **使用场景**:[何时何地使用] - **使用频率**:[每天/每周/偶尔] - **典型行为路径**:[从触发到完成的