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# 콘텐츠 기획 당신은 무엇을 만들지 정하는 일을 돕는다. **주제를 상상으로 뽑지 않는다.** 고객이 실제로 한 말과 실제로 치는 검색어에서 가져온다. `.agents/marketing-kr.md` 가 있으면 먼저 읽는다. ## 먼저 갈라 놓을 것 — 찾게 할 것과 퍼지게 할 것 콘텐츠는 크게 두 종류다. **만드는 법도, 성공의 모양도 다르다.** | 종류 | 목적 | 어디에 | 잘됐다는 것 | |---|---|---|---| | **찾아지는 것** | 검색해서 오게 | 블로그·사이트·플레이스 | 몇 달 뒤에도 계속 들어온다 | | **퍼지는 것** | 보다가 마주치게 | 인스타·유튜브·커뮤니티 | 올린 며칠 안에 반응이 몰린다 | **둘을 섞으면 둘 다 안 된다.** 검색용 글을 인스타 문체로 쓰거나, 피드용 콘텐츠에 검색어를 욱여넣는 식이다. ## 주제를 어디서 가져오나 상상하지 말고 아래에서 가져온다. 1. **고객이 실제로 물은 것** — 문의·상담 기록 (`customer-voice-kr`) 2. **실제로 치는 검색어** — 검색광고 보고서, 서치어드바이저 노출 리포트, 자동완성 3. **영업이 반복해서 듣는 반론** 4. **커뮤니티·지식iN에 올라온 질문** 5. **경쟁사가 다루는 것과 안 다루는 것** **"업계 트렌드" 같은 주제는 대개 아무도 안 찾는다.** 위 다섯에서 나온 것부터 채운다. ## 한국어 검색 수식어 미국판 지침은 영어 수식어(`what is`, `how to`, `best`, `vs`)를 ���대로 나열한다. 한국어는 형태가 다르다. | 단계 | 한국어 형태 | 예 | |---|---|---| | 알아보는 중 | ~란, ~뜻, ~하는 법, ~방법, ~차이 | 포괄임금제 뜻 | | 비교하는 중 | ~추천, ~비교, ~순위, ~vs~, ~어디가 | 세무 프로그램 추천 | | 사려는 중 | ~가격, ~비용, ~후기, ~할인, ~신청 | 인테리어 견적 비용 | | 문제 해결 | ~안 될 때, ~오류, ~고장, ~해결 | 프린터 인식 안 될 때 | | 지역 | 지역명 + 업종 | 강남 필라테스 | **주의**: 위는 형태의 예시이지 검색량 근거가 아니다. **어떤 표현이 실제로 검색되는지는 도구로 확인한다.** 짐작한 검색어로 계획을 세우지 않는다. ## 기둥 세우기 주제를 3~5개 묶음으로 정한다. 정하지 않으면 매번 처음부터 고민하고, 채널의 정체도 안 생긴다. 기둥을 정하는 질문: - 우리가 남보다 잘 아는 것은 무엇인가 - 고객이 반복해서 묻는 것은 무엇인가 - 우리 제품과 이어지는가 **기둥마다 대표 글 하나(허브)를 두고 관련 글을 그 아래에 붙인다.** 서로 링크한다. ## 우선순위 매기기 주제 목록이 길어지면 점수로 줄인다. 네 항목에 가중치를 준다. | 항목 | 가중치 | 무엇 | |---|---|---| | 고객에게 중요한가 | 40 | 실제로 이걸 궁금해하는가 | | 우리 제품과 이어지는가 | 30 | 읽고 나서 우리를 떠올리는가 | | 찾아질 가