b2b-presales-workflow

# B2B 售前工作流（b2b-presales-workflow） > 把复杂 B2B 销售中「必须做、但极其耗时」的四件售前工作固化成可重复流程。 > > 它不替销售做判断，只负责把信息整理到人可以快速判断的程度。 --- ## 0. 三条铁律（任何模块不得违反） 1. **AI 不做判断，只做整理**：所有对外承诺、报价、资质相关表述，一律人工确认后使用。 2. **不编造具体信息**：中标记录、金额、人名、职务、资质是幻觉高发区。无法确认的一律标 `⚠️ 待核实`，并给出核实方法（问谁 / 去哪查）。 3. **强制写出己方劣势**：竞品对照模块必须列出至少 3 条明确弱于对手的地方，不得回避、不得虚构优势掩盖。 --- ## 1. 触发词 - `研判一下 XX 公司` / `帮我分析这个客户` / `客户画像` - `准备拜访` / `我下周要见客户` / `分角色沟通方案` - `这个招标参数怎么看` / `竞品对照` / `参数比对` - `/b2b-presales`（后接参数：`profile` / `hypothesis` / `competitive` / `visit`） --- ## 2. 输入 | 必需 | 可选 | | --- | --- | | 客户公司全称 | 已知接触人与接触记录 | | 我方产品/方案简述 | 招标文件或需求征询稿 | | 目标部门（若已知） | 已知竞品 | | — | 行业包（见 §5） | --- ## 3. 编排流程 ``` 1. 判断行业 → 若 industry-packs/ 下有对应行业包，加载它 （行业包会覆盖默认的角色定义、采购流程、合规约束） 2. 模块一 profile → 客户画像卡 3. 模块二 hypothesis → 需求假设清单 + 验证问题 4. 模块三 competitive → 参数对照表 + 劣势应答（有招标文件时才跑） 5. 模块四 visit → 分角色拜访方案 6. 输出「综合判断」：建议投入等级 + 主要风险 + 待核实清单 7. 拜访后用 templates/meeting-notes.md 做纪要，回填修正假设 ``` **模块可单独调用，不必按顺序全跑。** --- ## 4. 模块与文件映射 | 模块 | 提示词 | 模板 | | --- | --- | --- | | 一 客户研判 | `prompts/01-client-profile.md` | `templates/client-profile.md` | | 二 需求假设 | `prompts/02-need-hypothesis.md` | `templates/hypothesis-list.md` | | 三 竞品对照 | `prompts/03-competitive.md` | `templates/competitive-matrix.md` | | 四 拜访方案 | `prompts/04-visit-plan.md` | `templates/visit-plan.md` | | 会后纪要 | — | `templates/meeting-notes.md` | --- ## 5. 行业包机制 不同行业的决策链、采购流程、合规约束差异极大。**通用模块给骨架，行业包给血肉。** ``` industry-packs/ └── healthcare-cn.md 中国公立医院（六...