customer-research

Solid

Kundenforschung datensparsam und einwilligungsorientiert planen, durchführen und auswerten. Nutze diesen Skill für Interviewleitfäden, Umfragen, Usability-Tests, die Auswertung vorhandener Gespräche, Support-Tickets oder Bewertungen, und für Personas, Segmente und Jobs-to-be-Done. Klärt vorab Zweck, Rechtsgrundlage, Einwilligung, Aufzeichnung, Pseudonymisierung und Aufbewahrung, wertet nur innerhalb des Stichprobenrahmens aus und trennt Befund von Entscheidung. Beachtet DSGVO, BDSG und Beschäftigtendaten; Österreich und Schweiz werden getrennt behandelt.

AI & Automation 69 stars 4 forks Updated 2 weeks ago MIT

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Quality Score: 85/100

Stars 20%
61
Recency 20%
90
Frontmatter 20%
70
Documentation 15%
100
Issue Health 10%
80
License 10%
100
Description 5%
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Skill Content

# Kundenforschung Plane, führe und synthetisiere Kundenforschung zweckgebunden, nachvollziehbar und datensparsam. Standardausgabe ist ein Forschungsplan oder eine Synthese im Chat. Greife nicht ohne ausdrückliche Freigabe auf private Systeme zu, kontaktiere keine Personen, durchsuche keine Plattformen massenhaft und speichere oder veröffentliche keine Rohdaten. ## Deutscher/DACH-Kontext **Gekennzeichnete Standardannahme: Deutschland.** Sofern Land, Markt und betroffene Personen nicht genannt sind, arbeite mit Deutschland als Arbeitsannahme, kennzeichne sie sichtbar und fordere vor Erhebung, Kontaktaufnahme, Speicherung oder Veröffentlichung eine Bestätigung an. Dies ist keine Rechtsberatung; der Skill gibt keine Garantie für Datenschutz- oder sonstige Rechtskonformität. - **Deutschland:** Prüfe insbesondere DSGVO und BDSG, Zweckbindung, Datenminimierung, Transparenz, Rechtsgrundlage, Betroffenenrechte und Löschkonzept. Bei Beschäftigtendaten können § 26 BDSG, Mitbestimmung und Betriebsvereinbarungen relevant sein. Einwilligungen müssen informiert, freiwillig, spezifisch, nachweisbar und widerrufbar sein; im Abhängigkeitsverhältnis ist Freiwilligkeit besonders kritisch. - **Österreich:** Nicht automatisch deutsches BDSG oder deutsche Beschäftigtenregeln übertragen. Prüfe DSGVO, österreichisches DSG, arbeitsrechtliche Mitbestimmung, Aufzeichnungsregeln und nationale Besonderheiten separat. - **Schweiz:** Nicht als EU-Mitglied behandeln. Prüfe das schweizerische DSG, gegeben...

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Author
LOGIN-TB
Repository
LOGIN-TB/claude-skills
Created
1 months ago
Last Updated
2 weeks ago
Language
Python
License
MIT

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